因此,“乱象”与“火热”并存:一边是茶饮、火锅餐饮、快餐等各个业态都打响了价格战,让人茫然失措;一边又是淄博烧烤出圈、5元咖啡刷屏等热点频出,让人眼花缭乱。
近日,雀巢专业餐饮推出了《2023餐饮市场热点洞察》报告,从8个热点洞察餐饮品类、品牌、产品,以及消费者需求的变化,给广大餐饮从业者把握行业发展趋势提供参考,落地产品创新捕捉灵感。
国家统计局数据显示,2023年1~6月份,全国餐饮收入24329亿元,增长21.4%。
虽然基本盘整体向好,但行业内部存在复苏不均衡现象,不同品类、不同价格带,不同需求程度的餐饮品类复苏情况存在较大差异。
一些餐饮品牌在复苏后走向了紧缩、衰落、甚至倒闭:如“一代甜品天王”许留山深圳最后一家门店关门;明星餐饮贤合庄今年起接连关闭了北上广地区全部门店;虎头局、克里斯汀等知名烘焙品牌深陷破产、负债中……
而烟火气足的品类正在强势复苏,烧烤就是其中的顶流,淄博烧烤甚至引发了“全国烧烤热”。
美团数据显示,近年来,消费者对“锅气”的搜索量呈爆发式增长,以啫啫煲为代表的“锅气”菜品在美团外卖平台销量节节攀升,十八秒快炒、啫类、烹类等菜品数据表现极佳。
截至2022年底,美团平台收录门店中有超过300家门店名称自带“锅气”,其中既有排骨饭、热卤店等市井单店,也有超过百家门店的连锁品牌。
不只中式正餐、小炒等餐饮品类强调“锅气”,外卖商家也纷纷开始布局“现炒”模式,但外卖往往要经过一段时间才能到达顾客手中,一定程度上影响了菜品的新鲜度和口感。
为了助力外卖锁住“锅气”,2023年初,雀巢专业餐饮与全国餐饮合作伙伴重磅开启“美极 鲜·烟火行动”,携百年品牌美极和明星产品“锅气神鲜水”美极鲜味汁,以及美极“美味拍档”品牌联名活动为餐品赋能,激发食材本鲜,助力美食中的“鲜香”打造与持久留香。
目前,“美极 鲜·烟火行动”已有宏状元、周麻婆、天辣、南堂馆、窑鸡王等众多品牌的几千家门店参与其中,引得餐饮达人纷纷探店,联名合作菜品订单量更是稳步增长,活动门店店销增长达27%以上。
那为什么美极鲜味汁能保持独特锅气呢?这就离不开美极独特的“3+3”鲜香公式——精选3种优质原料+独有3步发酵工艺:
3种优质原料分别为100%纯小麦、进口Koji菌种、天然植物提取香料。在烹饪过程中,不仅可以赋予菜品独特香气,且持久不散;在用来腌制贝搏体育、炖煮肉类时更能高效入味,去腥增香;
独特的“三步发酵法”:“制曲”+“控温水解”+“酿造”,独特的控温水解技术,高效释放呈鲜物质。
美极鲜味汁提鲜增香,带来独特的“鲜香锅气”无法仿制,让菜品锅气更明显、更持久,也更好吃。
“穷”是疫情后年轻人挂在嘴上的自嘲词,“性价比”已成为大众餐饮消费第一驱动力。
美团数据显示贝搏体育,在随机抽取的500万条大众点评热评中,“性价比”的热度仅次于“好吃”,有12%的评价内容提及率,相较上一年翻了一倍。加上“实惠”、“值得”、“划算”、“超值”等“性价比”同类词,整体提及超过100万次。
一是,单品有料,地锅鸡、烤羊腿等单品店增速抢眼。单品餐饮肉多料足,味型记忆点清晰,且价格相对实惠。
二是,火锅有料,锅底也能当饭吃。就连海底捞也出了泡菜鸭锅底、猪肚鸡锅底等,湊湊则推出金汤酸菜鱼、酸菜白肉等锅底。
三是,饮品有料,花香料香轻盈健康。人参、蜂蜜、银耳、枸杞等传统养生食材已加入新茶饮的菜单。
值得注意的是,年轻人对于性价比的期待,不仅仅只是低价,而是价格、品质、颜值、口味、体验之间的一种“综合平衡”。
一是,颜系:围炉煮茶、围炉冰茶“美”出圈。拍美美的照片发朋友圈成了满足年轻人神往远方的平替。
二是,佛系:“寺庙咖啡”与“慈悲经济”。提供给年轻人焦虑与压力出逃的途径,帮助他们短暂抽离现实的焦虑。
四是,黑系:吸睛&造话题,餐饮新品集体“开黑”。“黑化”、“被黑”、“开黑”、“自黑”等等,“黑”这个词本身就在年轻人中是一个话题度很高的词汇。
产品价值既包括“功能价值”,也包括“情绪价值”。如今,好看有趣成刚需,同类产品的功能价值越来越趋于均质化,产品差异化的产生越来越趋向“情绪价值”,这是抓住年轻人的流量密码。
曾经,赶上经济高速发展,做餐饮只要稳定开店就能赚到钱。但如今,人口红利、渠道红利、品类红利正在逐渐消失,存量时代来临。
央行数据显示,2022年三四季度,城镇储户问卷调查显示,倾向于“更多消费”的居民占22.8%,比二季度减少1.0个百分点;2022年四季度,倾向于“更多储蓄”的居民占61.8%,比上季度增加3.7个百分点。
顾客舍不得花钱了,消费能力和消费频次都在下降,这在餐饮行业最直观的数据就是客单价下降。
根据辰智餐饮大数据,截至2022年第四季度,中国餐饮人均消费为35.4元,从2019年首次出现下降,30元以下占比超过60%。
后疫情时代,餐饮业进入理性品质消费的新周期,却让“五小餐饮”迎来了高光时刻。
“五小餐饮”现象下,中国市场也发展到了“国民”品牌的诞生期,目前中国有5家万店餐饮品牌:华莱士、正新鸡排、绝味鸭脖、蜜雪冰城、瑞幸咖啡,基本都符合这个模型。
报告中称,未来,千店以上连锁品牌大概率仍诞生在“五小餐饮”赛道中,而产品下沉、价格下沉、店型下沉、管理下沉成为餐企修炼国民品牌的四大能力。
而淄博烧烤火起来的背后,不仅仅探索出品类增长的另一条路径,也吹响了地方菜崛起的号角。
淄博烧烤火了之后,北京、上海、郑州、长沙、珠海、武汉等全国各大城市刮起旋风,“淄博烧烤”成为全国性的餐饮品类。
天眼查数据显示,截至目前,烧烤相关企业55.6万余家,2023年一季度,烧烤相关企业新增3.02万家,同比增长34.14%。
淄博烧烤出圈的价值之一是其对烧烤体验逻辑演化的推动,说明烧烤品类的增长不止一种路径。
报告中指出,在产品设计、体验营造,和营销借力三个方面,淄博烧烤的出圈元素值得餐饮从业者拆解借鉴、迁移复用。
一是,打造极致单品。一提起淄博烧烤,人们就会联想起“烤炉+小饼+小葱”灵魂三件套。
二是,营造沉浸式体验。淄博烧烤的店主会把烤到七八成熟的肉串,放在顾客就餐的小炉上复烤,既节约了顾客烤制的时间,又让顾客享受了DIY的乐趣。
三是,合理借力热点。流量在哪里,生意就在哪里。热点可遇不可求,餐饮品牌本身成为下一个热点的可能性有限,但每一次热点,特别是和自身契合的热点,可合理借力。
在大众餐饮连锁化、预制化、同质化、网红化下,口味地道的现炒中餐开始变得稀缺。
《2023小红书年度生活趋势》报告给出的十大趋势中,“吃地道风味”名列第二。在小红书平台上,2022年“吃地道风味”相关笔记数量同比上涨227%。
现点现做、锅气蒸腾的特色小馆子;份量包满意、价格接地气的路边小店;让本地人搬起小板凳排队的风味老小吃……在社交平台上被美食爱好者广泛种草。
因此,搭载着传播红利的地方菜,开始崛起。据2022年“大众点评必吃榜”显示,榜单覆盖50多种不同菜系,除热门菜系外,更多细分菜系受到关注。
比如,川菜里的宜宾菜、乐山菜、自贡盐帮菜等川菜的细分菜系逐渐被发掘;浙江菜的 绍兴菜、温州菜、衢州菜 等慢慢为人所知;苏菜中的淮扬菜、锡帮菜、金陵菜走进更多人的视野……
美团数据显示,在美团平台商户的菜品中,含有鲜味的菜品占比最高,达13.8%,其次为香味和辣味。从用户调研也可以看出,消费者喜欢的排名前三的味型和商户端相同,但更偏好蒜香味和甜味。
直到今天,大部分中国人依然认为“吃得新鲜”才是正确的,把现摘的蔬菜、现杀的家禽家畜、现捕的鱼虾,以及极少的调味品视作无上美味。
美团数据显示,以蛋黄焗、捞汁、清炒为代表的突出鲜味的烹饪技法,相关菜品的销量同比增幅远高于菜品上架数量的增长。
而美极作为“鲜”口味调味品的代表性品牌,在各大餐企的菜单上,以“美极”命名的菜品越来越多。并且,“美极”味型的菜品需求和销量也成上涨趋势,美极鲜虾滑、美极蒸鱼头、美极腰片、美极虾、美极凤爪等诸多菜品,从大众点评上被网友评为推荐菜。
美极能广受厨师和顾客双方的赞誉,与“美极”独一无二、味觉记忆点鲜明的“鲜香”密不可分。以美极鲜味汁为代表的美极产品,具备“爆香调味锅气足、去腥腌制更入味、凉菜制作风味佳、汁水百搭任意调”的特点,也正因为此,其获得了“锅气神鲜水”的厨界昵称。
今年,被称为下一个“万亿元级”产业的预制菜,首次被写入中央一号文件,各地政府也相继出台相关政策为预制菜发展“保驾护航”贝搏体育,预制菜赛道热到发烫。
但随着市场的筛选,预制菜逐渐从试水期的小散乱走入发展期的规模集中阶段,迎来大单品时代。
小酥肉、虾滑、酸菜鱼等单品餐饮预制菜;肥肠、臭豆腐等小吃类预制菜单品;白切鸡、毛血旺等地方菜系招牌菜预制化;健身鸡胸肉等生活方式类预制单品,都容易出“爆品菜”。
据艾媒咨询发布的《2022年中国预制菜行业发展趋势研究报告》显示,35.9%的消费者偏好保质期在7天内的预制菜;27.5%的消费者偏好保质期在1个月以内的预制菜。“食材新不新鲜、制作流程是否健康卫生、保质期有多长”已成为消费者高度关注的问题。
在本报告中,还统计了消费者偏爱的预制菜食材、口味以及热门菜式餐饮培训、旺销菜品。
消费偏爱的预制菜原材料TOP5分别是鱼肉、鸡肉、牛肉、猪肉和虾,均是较为大宗的肉类食材,且存在一定的预处理和烹饪难度。
消费者偏爱的口味TOP5依次是麻辣、金汤、鲜香、香辣和咖喱,上瘾享受型口味依然是主流,咖喱这一源自印度、泰国的口味也受到越来越多消费者的欢迎。
当前的预制菜热门菜式主要有:火锅、酸菜鱼、烤鱼、浇头面、烧烤、佛跳墙、水煮鱼、梅菜扣肉、家常菜、小龙虾。消费者购买的TOP10预制菜中,鱼香肉丝、宫保鸡丁、梅菜扣肉排前三。
餐饮行业没迎来“报复性消费”,却迎来了“报复性开店”:仅仅上半年,就新增了202万家餐企,相当于2019年全年注册量的84%。
存量市场下贝搏体育,餐企的竞争逐渐回归到以产品为核心的全量全要素综合实力比拼,在消费洞察、产品创新、运营效率、组织能力、品牌粘性等多方面都提出立体挑战。
餐饮人只有洞察潮水涌动的方向,捕捉最前沿的趋势,落地具体可感的产品贝搏体育,才能不被挤下牌桌。
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