流量越少,行业竞争愈发激烈贝搏体育,外卖平台烧钱补贴,各家商户也下血本。这两年,不少餐饮店更是直接将外卖业务转为重心,为了做口碑提升和用户留存,这样一种营销方式愈发火热:外卖包装内附一张二维码卡片,好评后可加店长微信领取定额红包,通常在2-5元不等。
首先是人力成本加大。一二线城市餐饮店日均订单量普遍在300单左右,不少旺店在午高峰,扫码加店长微信的用户就能达到200个以上,并且附带有用户发送的平台订单好评截图,都需要店长逐一核对,并且进行微信红包返现。
这个工作量着实不小,餐饮门店如果客流多,也没有对此专项的运营人员,白天一直没时间完成这件事情,夜里红包发到三点也不足为奇。用户也都能体谅辛苦一天的老板贝搏体育,但是,拍照、写评论贝搏体育、加微信、发截图,一套流程下来,不能及时收到红包餐饮培训,这样的用户体验会是割裂的。
其二是扫码率的问题。在红包的设置上,如果金额较小,用户不愿意为此付出时间成本,如果金额较大,活动成本又急剧上升。比如北京某卤肉饭一直设定为五元红包,订单多扫码率高,但是活动期间的日均支出均超过1万。
最后也是最关键的问题是餐饮营销,这样的方式无法做到深度的私域运营。用户角度认为是用好评换红包,忠诚度难以提升,餐饮店付出时间+资金支出,只是换来好评,添加的微信除了发红包之外,基本没有发挥任何作用。
如何解决这些问题,提升买卖双方的效率和效果?利多码一物一码数智化营销方案,通过企业微信+会员体系+积分商城的组合打法,解决上面的营销痛点,助力餐饮企业实现多维度运营,降本增效。返回搜狐,查看更多贝搏体育贝搏体育贝搏体育贝搏体育
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