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餐饮东河贝搏体育区 “百餐企提升礼仪服务新理念擦亮东河名片”

  贝搏体育贝搏体育贝搏体育贝搏体育为全面提升东河区餐饮单位服务理念和管理水平,推动东河区餐饮业高质量发展,持续擦亮“吃在东河”品牌,不断优化东河区营商环境,5月10日上午,东河区市场监督管理局联合包头市餐饮协会、东河区餐饮工会联合会在东河区天成御宴喜事汇饭店举办以“百餐企提升礼仪服务,新理念擦亮东河名片”为主题的大型餐饮服务礼仪培训活动贝搏体育。东河区市场监督管理局党组书记、局长周静涛、东河区总工会党组成员贝搏体育餐饮培训、常务副主席邢艳红、东河区总工会党组成员、副主席王建强、包头市餐饮协会会长王玺、东河区餐饮工会联合会副会长刘强出席活动。活动由东河区市场监督管理局副局长朱峰隆主持。

  培训共召集了东河区85家大中型餐饮单位、知名饭店、网红特色餐厅的负责人和前厅经理近200人参加餐饮。特邀知名餐饮行业管理咨询专家、内蒙古媛平企业管理咨询创始人杨媛平进行授课。

  培训启动仪式上,东河区市场监督管理局党组书记、局长周静涛强调,希望大中型餐饮单位不断开拓服务新理念、提升服务水平、创新营销方式,注重服务细节和品质,发挥引领示范作用,带动全区餐饮行业齐并进、共发展,促进我区餐饮行业进一步品质提高、安全提级、管理提优,让老百姓吃的安心、放心、舒心,让更多的人感受“吃在东河”的独特魅力,不断扩大东河区餐饮行业的影响力,打响“老包头”美食文化品牌。

  包头市餐饮协会会长王玺倡议呼吁,各餐饮单位要不断努力学习新理念、新技能,共同推动东河区餐饮行业高质量发展。

  在培训会中,特邀讲师将非常接地气、极为实用的内容,通过生动形象的讲解、示范以及互动环节,让参训餐饮企业深入理解和掌握餐饮服务礼仪的各个要点。培训内容主要围绕餐饮服务理念、服务礼仪的重要性、服务形象规范及行为规范等多个方面,通过现场授课、现场分享、现场实操等“实战+交流+互动”方式,采取图文结合、案例剖析、实操教学等方式进行了全方位、系统化的授课,引导餐饮单位进一步强化和提高餐饮优质服务的理念和质量。

  参加培训的餐饮企业表现出极高的积极性和专注度贝搏体育,通过听、看、学,接受了一次专业系统培训洗礼,纷纷表示此次培训非常及时,弥补了很多方面的不足和短板,为今后的餐饮经营注入了活力和动力。参训企业人人积极参与互动、上手实际演示,讲师现场指导示范,并将规范后的成果组织参训企业进行了立体呈现,整场培训气氛热烈、效果显著。

  “吃在东河”品牌需要持续擦亮,“老包头”美食文化需要不断发扬光大。东河区市场监督管理局将以保障食品安全、优化营商环境为宗旨,持续组织开展各类培训,监管与服务并重,将食品安全监管等各项工作做深、做细、做实。东河区各餐饮单位也将以这次培训活动为契机,提升礼仪服务水平和质量,用餐饮优质服务新理念,助推餐饮业高质量发展,让消费者不仅感受到“吃在东河”,还要感受到“服务在东河”,共同营造东河区良好营商环境。

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