餐饮餐厅培训贝搏体育方案完整版

　　贝搏体育贝搏体育贝搏体育贝搏体育通过培训，使学员掌握企业经营的理念、服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装自己 ，自觉塑造良好的职业形象，营造良好的服务氛围，提高综合服务素质，提升对企业的忠诚度，增强团队的凝聚力，为迅速、全面提高东山宾馆餐厅服务档次打下良好的基础。

　　6、 每天课前1 0分钟，由每位学员轮流到讲台进行演讲。演讲内容可是亲身经历的服务案例，也可以是讲故事，讲笑线贝搏体育、 学员共分六个小组贝搏体育，围绕内容进行讨论。

　　1、 评出“微笑小姐”贝搏体育、“微笑先生”，对获奖者给与奖励，并拍下照片悬挂在宾馆宣传栏上。

　　下载说明：本方案资料适合用于工作中贝搏体育，为达到某个目标把要求和工作的内容及根据单位的实际情况来制定，在内部沟通确认后输出最终的方案，执行时根据已有的资源进行合理安排，现实结构化和有规划性的实施。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。

　　通过培训，使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序，提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质餐饮，能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去，为客人提供满意的服务。

　　2、 礼仪训练：仪态的训练每天练习20分钟; 微笑训练餐饮培训，每天练习20分钟。