欧亿体育欧亿体育顾客可以及时了解快餐店最新推出的新菜式,并根据网页介绍的菜式和标价自由搭配,网上订餐系统上提供的套餐都配有图片和说明,消费者可看到实物的品相。对传统的电话订餐,店主怕电话占线太久自然不能跟顾客交流太久,顾客对餐厅没有更多的了解。在网上与店主交流,则可以多了解菜式,并能及时反馈对店家菜式和服务的意见。
消费者可爱一天的任何时候订餐欧亿体育,并自定送餐的时间;除此之外,通过订餐系统,订户还可以随时查询所定套餐的状态,如排队中、制作中或者已送出,直观地了解送餐过程欧亿体育。
用电话订餐,在订餐繁忙的时段,电话根本打不进去,浪费不少时间。不言而喻,网上订餐也节约了电线、有利于培养顾客的忠诚度。
订餐网网站可设立论坛,并建立专属QQ群,网友可以在里面发表看法、交流感受、提出意见。网站还可组织网友聚餐,联络彼此感情。
用网络订餐,比打电话更贴近年轻一族的喜好。它不受时空、距离和陌生与否的限制,只要在网上发个信息,举手之间便能顺利实现订餐的愿望。
根据消费者的消费情况,可以建立消费者数据库,进行数据挖掘,留住有价值的客户,对目标客户进行促销,使餐饮营销有的方矢。
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