欧亿体育欧亿体育欧亿体育如今,人们无论走到哪座城市,都能看到熟悉的餐饮品牌。业内人士表示,餐饮大连锁时代已经来临,但实际情况是目前中国餐饮业还是以中小品牌、个体为主。想要实现规模连锁化扩张,还有不小的难度。
在餐饮大盘中,什么样的餐饮品牌才能成为超级大连锁?在大连锁时代下,“千店及万店品牌”如何打造?
中国连锁经营协会等机构发布的《2022年中国连锁餐饮行业报告》显示,我国餐饮行业连锁化率持续提升,从连锁化率增速看,饮品、烧烤及小吃快餐增速位居前三,2021年,烧烤、小吃快餐连锁化率分别增长3.9个和3.7个百分点,中餐品类门店占比稳步上涨,品牌连锁呈加速发展态势。
广东东莞市蒙自源饮食有限公司创始人李红伟表示,突破千店的核心在于,早期在门店的产品、服务上打造出可复制、可量化的标准。在单店的打造上,综合考虑食材的应用、配送、保存,亦或者是门店人员配置、面积大小等关键指标,总结出一套可复制的标准。
广东省餐饮行业协会执行会长谭海城认为,小而美的连锁模式可以减轻门店成本,提升运营效率,“我相信这将是未来很好的发展模式。”政府大力推动投资建设、刺激消费,今年的行业形势向好。在近期“中国(广州)餐饮产业招商大会”上,有近千家品牌餐饮投资项目意向客户落户广州,为行业注入一针强心剂。目前广州乃至整个大湾区餐饮市场都非常活跃,未来形势将更为乐观。
如何迈入千店品牌行列,李红伟认为,单店模型是一个连锁企业的基础,只有打好基础,后续才能出现成百上千家门店。
全球大型连锁餐企欧亿体育,包括肯德基、正新鸡排、杨国福等都是休闲快餐。他们的共同特点在于简单、高度标准化、具备可复制性。谭海城认为,小而美的快餐、休闲餐、茶饮、火锅等具备可复制性的品类,更容易跑出规模,实现连锁化发展,如今成为餐饮业的一大主流。
李红伟认为,每个企业的商业模式各不相同,不是所有的品牌都要按照轻量化的小店模式发展,也可以从小店模型转向大店模型。只是企业应该明确初心,未来要做什么,应该朝什么方向发展。任何时候,特别是在市场环境不确定的情况下,应该有坚定的决策,懂得取舍,从自身品类的特性出发做规划,而不是盲目跟随大众。
海底捞、绝味鸭脖等十余家餐饮企业入围“2021中国餐饮品牌力百强”榜单,业内人士分析,头部品牌大多都已经在国内餐饮市场上深耕多年。稳居榜首的海底捞于1994年成立,1999年开始在全国范围内拓展市场;1988年,西贝餐饮就已现雏形,1999年把店开到了北京,正式更名为西贝莜面村;2003年,老乡鸡的前身“肥西老母鸡”成立,后来很快走出安徽,走向全国……
这些品牌,大多是在各自细分赛道还未完全跑起来时就入局的玩家,有一定的先发优势。彼时市场开阔,竞争者少,消费者大多还处于一种“待启蒙”或者说容易被满足的状态,对于餐饮品牌来说有着极大的发展空间和可能性。
谭海城认为,如今餐饮企业已经进入品牌时代。品牌就是一家店、一家餐企在消费者心目中的符号、文化、产品服务的总和,只要品牌能够在消费者心中产生烙印,便能够由此产生一系列与品牌相关的联动,如产品、服务等。因此,当下企业要持续不断地培育打造自身的品牌。
李红伟表示,未来十年是中国品牌力制胜的红利期欧亿体育。品牌不仅是一个企业价值的体现,更代表在激烈的市场竞争中具备高辨识度的差异化符号和文化。企业如果没有品牌意识,在未来竞争中会处于不利地位。另外,品牌认知度越高,在实际的运营中产生相应的品牌溢价越高,在招商和采购成本上也能占据一定的优势。
李红伟提出“一驱三个战略”,以提高品牌建设。“一驱”指的是品牌驱动,通过“对外+对内”对品牌形象进行塑造。而“三个战略”是指发展战略、组织战略以及文化战略。组织战略是支撑整个发展战略的核心,通过前端、后端、终端各个环节的整合梳理,将前厅后台进行全面打通。文化战略则指通过文化的力量保持团队组织的活力。随着组织规模不断壮大,管理会成为一个难题,而文化的出现,则支撑组织自上而下坚持做难而正确的事,解决庞大组织带来的管理难题。
去年以来,很多直营品牌宣布放开加盟,不少业内人士直言,2023年,加盟扩张将成为餐饮连锁发展的一大趋势。谭海城认为欧亿体育,三年的疫情,让餐饮企业在战略规划上普遍达成共识:要降本增效,实现快速增长。其中,加盟就是支撑其快速发展的途径之一。
李红伟介绍,可以通过“直营+加盟”两条腿走路的方式实现快速扩张,“直营+加盟”的模式也是目前大部分餐饮品牌的扩张方式。但在实际经营中,加盟会面临不少问题。当企业发展到一定规模时,对于加盟商的管理是一大重点也是难点。因为加盟商文化水平参差不齐,如何做到团结一心,企业首先需要做的是统一思想,唤醒加盟商,分阶段对他们进行指导学习,帮助他们成长;其次,在整个数据化体系中,尽可能多地运用工具去规范化操作,降低人工错误的存在;最后,也要制定一套标准化流程操作,包括操作流程、卫生标准等,所有门店严格执行,总部定期到店巡查监督。
目前不少餐饮品牌都在准备大举扩张,但实际上,从0到1,1到100,再从100到1000……不同的发展阶段,品牌面临的挑战是完全不同的。谭海城认为,0—1家店的规模是起步阶段,也是重点阶段,主要聚焦在产品;1—10是打磨经营模式的阶段;而10—100家店是打造标准化模型阶段,企业需要具备品牌力、营销力、组织力以及执行力。当门店发展到100—1000家的时候,除了企业能力的打造外,还需要形成完善的供应链体系、运营管理体系和人力资源体系。“总的来看,行业复苏好转是大的方向。但在扩张方面,建议企业要相对务实,品牌的发展要脚踏实地。企业要顺应时代发展,用工业化、数字化、网络化的思维去经营,通过产品、服务、环境体验等持续性创新,满足消费者的需求,从而赢得他们的长期认可。”谭海城表示。(王佳仪 综合整理)
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