欧亿体育【学习讨论会】持之以恒全情投入民生保障！南西人这样说→

　　2月10日， 南京西路街道召开2023年学习讨论会 ，深入学习贯彻党的二十大精神，总结回顾2022年街道工作，谋划推进2023年重点工作。在主题为“持之以恒，全情投入民生保障”的交流发言中，相关办室、中心、居民区和静置物业的负责同志，结合学习心得和工作实际，开门见山、畅所欲言，集思广益、互相启发，就下阶段工作提出了具有创新性、启发性和针对性的意见建议。现在，一起听听他们说了什么→

　　统筹协调，整合各类资源，提升为老服务质量。 综合为老服务中心将与社区卫生服务中心签订合作协议，建立有序转诊、双向转介机制，并尝试邀请三甲医院提供远程医疗服务；积极落实认知障碍友好社区试点建设、老吾老计划、改造新增认知症照护单元和床位等项目。社区食堂将新增早餐、晚餐自选服务，并逐步向社区居民、周边“白领”开放，适时开通网上订餐服务；主动与辖区内老字号餐饮企业合作，为辖区老人提供价格优惠、品种多样的点心菜品。升平乐龄站点将迁至升平街33号社区生活服务中心内，进一步优化服务环境，增设日托床位，拓展服务功能。

　　增能升级，打造“数字生活空间”，提升信息化服务能级。 将在南阳路237号建设“数字生活空间”，增设一网通办等便民自助服务点位。改版升级“家在南西”小程序，新增服务预约、欧亿体育反馈等功能，丰富小程序服务内容，为社区居民提供更及时、便捷的辖区民生信息。

　　始终如一，以需求为导向，持续做好民生服务工作。 加强残疾人保障工作，贯彻落实无障碍改造、残疾人生活救助、医疗救助和综合帮扶机制等，帮扶困难残疾人家庭提高生活水平；联动新一届街道残联，维护残疾人合法权益；联动社区单位共同组织“四季招聘会”，开展创业沙龙、职业指导等。优化拓展实事拥军，广泛宣传退役军人优待证相关优待政策，确保“优待证”日常服务工作有序开展；加强与辖区部队的沟通联系。依托社区丰厚的红色资源，以关爱功臣项目为抓手，开展红色教育、兴趣小组等活动。增进社区居民民生福祉；将“爱”汇聚于街道社区发展基金，持续优化慈善超市“社区公益”功能，通过“一日捐”“捐赠日”“十元微爱”等活动，延伸社区慈善事业平台。

　　中心将聚焦打造南西民生保障领域的“15分钟生活圈”，以促进高质量发展与高品质生活互促共进为着力点，让群众有更多获得感、幸福感、安全感。

　　完善制度机制，压实自身责任。 强化“中心标准化”管理，“健全”制度，“优化”标准、“序化”流程；构建“岗位责任落实”机制，推进窗口服务廉政建设，制定《受理中心岗位职责》，强化党建引领助力中心绩效考核管理；抓实督查整改，对巡视巡察、督查反馈查摆问题，一对一交办，提升窗口“好差评”满意率。

　　抓好队伍建设，树立严实作风。 严格日常管理，开展廉政风险排查，切实落实“一网通办”政务服务窗口要求；强化荣誉激励，运用绩效管理提升内在驱动力，变“干多干少一个样”为“多劳多得、优绩优酬、考评优先”，将“没有人愿意干的活”转化为“重点任务靠抢单秒刷”；深化团队文化，形成“为南西奉献、为中心增辉”的精神文化、管理文化、行为文化、环境文化。

　　构建立体化服务体系，实现服务零距离。 进一步延伸“一网通办”服务时间和空间，完善15分钟政务服务圈，全力打造“1+1+12”立体服务体系，将政务服务延伸至12个居民区，并设24小时自助服务站。居民区和自助服务站可实现多条线、多业务的政务服务事项集成办理，基本实现咨询、申报、查询、领取、评价等全流程服务。分层分类逐步推进居民区延伸服务和24小时自助服务标准化建设与管理，积极助力南西经济发展。欧亿体育

　　积极拓展业务用房。 希望通过各种渠道、各种方式拓展病房床位，建设康复中心、护理中心、慢病管理中心等三大中心，为打造高质量社区卫生服务中心奠定基础。

　　落实新冠感染“乙类乙管”。 推进新冠疫苗接种，加强医疗救治培训，继续稳步推进疫情救治工作。

　　继续深入推进社区综合改革。 做实家庭医生签约服务，按照“覆盖广、签约实、服务好”的原则，将中心放在签约后的有效服务上。继续深入开展医联体建设，落实分级诊疗制度，充分利用二、三级医疗机构专家资源，保质保量做好预约、转诊服务。

　　进一步提升基层服务能力建设。 做好中医适宜技术开展、中药饮片方社区推广工作。推进重点公共卫生服务，特别是慢病管理服务。加强康复工作深入开展，特别是在社区站点开设康复服务。常抓医疗服务质量不放松，加强制度建设，规范服务行为，开展监督管理。

　　继续大力开展功能社区建设。 对白领人群的实际需求，中心通过调整服务重点，深入楼宇，加快功能平台建设、加强功能社区服务内涵建设等方面进行功能社区的建设，把健康知识和技能送进功能性社区。以“大金”为抓手，辐射至其他楼宇。

　　人才培养及学科建设。 以课题项目建设为抓手，不断调整人才结构，鼓励医务人员参加继续教育，提高学历职称，特别是在全科医生方面，注重培养现有人才，引进专业人才，培养社区领军人才。

　　信息化推进。 加强如精准预约、互联网医院等应用类、项目类的信息化建设，整合原有信息化资源，完善家庭医生分级诊疗服务模式下的移动终端应用平台。

　　静置物业将深入贯彻党的二十大精神，以习系列重要讲话精神为指引，以“做好社区生活的服务者”为己任，全面提升物业管理水平，打造服务品牌，树立良好物业形象，做好社区生活服务者。

　　进一步提升物业管理水平。 继续加强居住物业小区标准化管理，在巩固小区标准化管理的基础上寻求通过强化服务品牌效应，提升物业小区管理服务水平，提高居民满意率，努力完成各项公司经济指标。

　　大力开展智慧物业项目运作。 实施智慧升级与技防运营服务，试点智慧停车运营，力争通过互联网+物业尝试与摸索，全力推动物业管理创新发展。

　　积极开展经纪公司业务。 提升公司业务能力和盈利能级，合理规范利用直管公房和产业优势，积极开展有偿服务和多种经营，进一步提高努力增加经营收入。

　　加强人才队伍建设，进一步加大人才的培养和挖掘力度。 培养人才是公司持续、健康发展的基础和保证，公司将继续把人才队伍建设作为一项重要工作来抓，打造高素质的物业管理服务的队伍。公司继续以课题研究、高师带徒为抓手，挖掘和培养青年人才，强化经营、管理、技术人才队伍的素质，为有能力、有才干的职工提供发展平台。

　　发挥区域化党建共治共享作用，凸显“民主善治”亮点。 通过凝聚区域化党建共建单位帮扶力量，为居民区特殊人群送上关心关爱；通过利用微信群发布共建项目活动预告，让更多共建单位党员与社区群体一起参与到社区党员奉献日、绿色小集市、平安志愿者路口巡逻、垃圾分类等治理工作中去；通过携手推进居民自治项目和事实项目落地，发挥区域化党建作用，链接各方资源为居民群众服务，开展各类微治理，不断激活居民治理潜力，打造提升多元治理效能。

　　发挥居民区人大代表作用，构建“民主议事”机制。 组织好人大代表进社区活动，充分发挥代表的主体作用，通过走访、慰问、实地察看等方式深入居民区，收集反馈选民代表问题和意见建议，将代表履职和回应群众最关注的急难愁问题相黏合，协商推动小区旧改、商超布局、公共空间管理等问题；发挥好华业居民区人大代表联系点作用，依照联系点工作职责和工作制度，做好人大代表接待选民安排计划表，引导社区群众与人大代表围绕民生实事项目，定期沟通社区各类相关的治理事项。

　　发挥居民区约请制度作用，提高“民生保障”能级。 将通过约请机制，与相关部门、单位，建立共同研究、解决社区孤老独居等特殊群体的特殊事宜处理、社区公共环境整治、社区房屋违法搭建拆除、群租乱象整治等民生问题。

　　以网格党建为抓手，扩大服务范围，提升居民获得感。 动员力量，协调各方，做实居民区小网格；发现问题，有序参与，做实小区微网格；睦邻互助，激活自治，做实楼组网格。以区域化党建为抓手，利用辖区内社区单位多的资源优势，积极与社区单位开展“双结对”工作。继续把党日活动和开展主题教育相结合，加强党员党性意识和党员服务意识。

　　创造载体，夯实团队建设，提升居民幸福感。 党总支根据小区情况，提出把“党建与居民自治结合，强化为居民文化服务，构建和谐小区”的目标，加大组织宣传教育力度，指导小区文化团队活动，丰富居民文化生活。积极探索社团建设，搭建文化和服务平台为居民提供服务，依托“小区业委会、文体团队和志愿者工作站”三大组织，招募志愿者，以团队凝聚人心、扩展人气。

　　加强群防群治队伍建设，确保小区安全，提升居民安全感。 继续保持韧性和团结协作精神，至始至终把创建“平安小区”作为重点工作来抓。充分发挥居委“综治工作站”和小区平安志愿者的作用欧亿体育，推动居民区党建小网格、居民小区微网格、楼组网格，居民区和社区单位共同参与，加大排摸整治民宿、群租。

　　搭建议事平台，结合组团服务化解矛盾，提升居民满足感。 定期召开党建联席会议，共同协商化解居民矛盾，确保区重大工程项目按期顺利完工。及时了解居民思想动态，为居民排忧解难。做好人大代表联络点，回应居民诉求，利用“约请制”约请相关部门协商解决居民困难，把矛盾化解在基层。继续关心关注业委会的工作欧亿体育，提升小区业主的满意度，创建和谐小区。

　　人大街道工委副主任吕柯 在点评中表示，2023年，要继续坚持“以人民为中心”的发展思想，埋头赶路，更要抬头看天，为中国式现代化静安生动实践作出南西贡献。

　　首先，要看大局 。落实“四个放在”的要求，把各项工作放在全市、全区、街道层面去考虑，把握工作重心，分清主次矛盾，有的放矢的解决急难愁盼问题。 其次，要看方法。 党的二十大强调的“全过程人民民主”既是重大理念，也是工作方法。要将其贯穿于社区工作的全过程和各环节，问需于民、问计于民，树立问题导向，努力为人民群众解决现实问题、实际困难。 同时，要看资源。 人大代表的服务保障和作用发挥，离不开街道各部门、各单位的协调和帮助，要合力深化“家、站、点”建设，认真研究处理代表收集提出的意见建议，做好群众反映问题的交办、跟踪、反馈和监督落实。

　　街道人民武装部部长陆阳红 在点评中首先强调了 全民国防教育的重要性 ，提出要把国防教育作为提升市民素质，强化国防观念的战略性基础性工作来抓，并运用各种宣传媒体等方式做好全民国防宣传教育，进一步增强做好国防教育的政治自觉，切实担当起做好国防教育的主体责任。

　　2023年， 要全面落实基层武装规范化建设 ，按规范化要求，对基层武装工作软件进行梳理，建章立制，加大投入，合理整合硬件设施，力争软件建设有突破，硬件有所提高和改善。 要 持续强化兵役工作 ，加大宣传力度，依法依规做好征兵工作，提升应征适年青年参军的积极性和主动性，高标准完成年度征兵任务。

　　街道办事处副主任杨轶 在点评中表示，2023年，社区服务工作 要聚焦为老服务能效提升 ，做好“床、餐、医、养、乐”，打造更高质量的15分钟乐龄生活圈； 要聚焦社区事务受理服务提升 ，打造“数字生活空间”，推动政务服务延伸到居民区、楼宇，积极打造“1+12+1”政务服务新格局。

　　他还从“道”“法”层面，分享了六个字的学习体会： 全情 ，要把工作当成事业去思考谋划，带着感情、热情去投入。 追赶 ，对于一直保持优秀或有特色的工作，要继续挖掘得更深、更细，让它更有特征和特点；对于有待提升的地方，要想尽办法迎头赶上。 合作 ，不同部门、单位之间要通过合作协作，获得更为有效的利用资源，赢得更大的工作成效。