随着社会经济的发展,食品线上交易越来越频繁。足不出户,动动手指,就能在网络、手机上订餐,让第三方送餐员送餐到家。网络订餐因其方便快捷,受到广大群众的青睐,但随之而来的食品安全问题,也越来越受到人们的关注。
中午12点,在市区建设路的一座写字楼里,记者听到了两位办公人员这样对话:“咱们中午还是在网上订外卖吧,不想欧亿体育跑到外面餐厅排队了,太耽误时间。”另一位女士说: “不干净,我加班时订过两次。第一次还好,第二次吃了回家就拉肚子。公司其他人也有这样的经历,还是排队吧。”饭菜最关键的是干净,最起码吃了不能拉肚子。但就这样的底线也常常被一些网上的“黑餐馆”击穿。
记者了解到,现在网上订餐的餐厅分欧亿体育为两类,一类是有实体店面经营的餐馆,当然其中不乏知名连锁餐厅,另一类是没有实体店面,只有厨房,专门做网上订单。这种专职的网上餐厅目前问题比较多。
外卖送餐慢就意味着新鲜的餐品需要在外卖箱里颠簸更长时间,餐品质量还能保证吗?
有市民提到,“外卖虽然送得慢点, 大不了早下订单就是了。关键是食物闷时间长了就容易产生细菌欧亿体育。”市民肖先生告诉记者,“外卖口感不如店里好也就算了,天热的时候,有一次我订了份盖饭,一个小时送到,一尝竟然是酸的。现做的饭应该没问题,但好饭却被送坏了,浪费不说,还吃不好。”
从餐具的危害再到食物密封打包后的长时间运送过程,一份原本新鲜的餐品就便成了暗藏食品安全隐患的问题食品。一家提供外卖服务的快餐店老板张女士对记者说,“餐馆想开业就得去工商、食药等部门办手续,卫生是个硬指标,平时也不时地检查,所以餐馆的菜品是完全有保证的。”记者问张女士,“那么送出去的外卖能不能保证餐品质量呢?”张女士对此解释,她只能保证餐品在出店时的质量完全没问题,但无法保证运送途中质量会不会下降。因为订外卖的人越来越多,集中起来送肯定不及时。
网络订餐食品安全问题已经引起我市相关部门的重视,为加强网络食品安全监管,保障网络订餐食品安全,我市制定了《关于开展各县(市、区)前十餐饮外卖检查行动的通知》,深入开展了前十餐饮外卖检查行动。截至目前,我市共检查入网餐饮单位210家,监督抽检27批次,已出具结果的不合格1批次,责令整改56家,行政处罚2家,罚没款17000元。
同时,市食药监局已从第三方网络平台及入网餐饮企业入手,通过对外类食品的制作源头加强监管,从事网络送餐服务严格资质认证,提高准入门槛,对合作商家加大监督力度。
市食药监局餐饮服务食品监管科科长王春华介绍:“目前,全市提供网络餐饮服务的第三方平台共有3个,涉及餐饮业户近4000家。我市网络订餐存在的问题,市食药监局及时将有关情况通报第三方平台山东区域负责人,督促平台限期落实问题整改,依法履行食品安全主体责任,严格审查入网食品经营者的经营场所和资质,对条件不符合的一律清理出订餐平台。
据了解,下一步,我市将开展网络订餐平台责任人员约谈工作,进一步强化其法律意识、安全意识、责任意识提升。严格落实好《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》,组织开展好网络订餐“净网”行动相关活动,加强领导,长抓不懈,进一步加强对网络订餐平台的有力监管,确保广大群众网络订餐食品安全。
记者感言:随着近年来对外卖商家和卫生安全问题的投诉越来越频繁,我市采取网上检查和实体门店检查相结合的形式,在全市深入开展前十餐饮外卖检查行动。此次行动体现出我市为加强网络食品安全监管、保障网络订餐食品安全、贯彻落实好《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》的监管力度。同时,外卖平台开始建立自己的责任机制,共同规范火爆的外卖市场,为行业健康发展提供支持。
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