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欧亿体育网上订餐需线上线下一起抓

  欧亿体育欧亿体育“手指动一动,美食送上门”,近年来网上订餐已然成为互联网时代的新宠儿。业内人士预计,我国网络食品交易有望在几年间超过千亿元规模。不过,在给人们提供方便的同时,不少外卖平台的安全问题却让人堪忧。今年央视“3·15”晚会,“饿了么”被曝引导商家虚构地址、上传虚假照片,甚至默认黑作坊入驻网站。

  与看得见摸得着的实体餐馆相比,网上订餐无论是有关部门的监管,还是消费者的维权,都存在一定难度,食品安全风险很大。据了解,即将实施的《网络食品安全违法行为查处办法》,明确要求“网络订餐平台要在网上公示饭店的名称还有食材”,“网络订餐记录必须在线个月”。这些规定都是必要的,有助于规范网上订餐行为。不过,仅有这些还远远不够。举个简单的例子,网络订餐记录能证明当事人在某家饭店叫过外卖,但并不能说明当事人吃坏肚子,就是因为该饭店的饭菜不卫生。同样,网上公示的食材,和顾客拿到的订餐是否同宗同源,也要打上一个问号。

  说到底,网络只是一个平台,网上订餐的食品安全风险根源还在于线下的生产者。眼下,不少网络送餐完全就是“两张皮”——网上“高大上”,网下“脏乱差”。订餐平台上的菜品、店面光鲜亮丽,实体店面却是脏乱不堪,污水横流,甚至没有相关营业执照和从业资格。可以说,网上订餐乱象,在一定程度上是现实中食品安全监管不严的投影。即使离开了网络这一平台,一些“黑作坊”照样可以散发小广告,通过电话订餐等形式坑害消费者。因此,规范网上订餐必须放在加强食品安全监管的大背景下,实现线上线下一起抓。在规范网上订餐入行门槛欧亿体育、操作流程的同时,工商欧亿体育、卫生、食药监、质监等部门也要加强联动,对线下实体饭店的卫生条件、食材质量进行拉网式检查,严厉打击“黑作坊”、“黑餐馆”,净化市场秩序。

  网上订餐中还有一种特殊的形态,“家庭厨房”。目前网上家庭厨房没有法律定义,通常是社区的有闲余时间的妈妈或者阿姨在平台上传菜品、定价,开办自己的“私家厨房”。由于不是实体饭店,这种“家庭厨房”尚处于监管的空白,往往只需要一张健康证就能在网上注册。对此,有关部门要加强调研论证,尽快制定相应制度,将其纳入到国家法规监管范围之内。网上家庭厨房也要具备资质,具体标准可以参考经营性实体饭店适当放宽,但关乎食品安全和消费者健康的底线不可逾越。(张枫逸)

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